Aquellos que esteis interesados en trabajar en Naciones Unidas, bien sea en el terreno o en sede, de forma temporal o con contratos mas prolongados, debeis en la mayoria de los casos, solicitar y aplicar al puesto via el sistema informatico que la organizacion tiene en marcha para su departamento de Recursos Humanos. El sistema en cuestion se denomina Galaxy, y en el debeis introducir vuestro curriculum y otros datos, a partir de ahi, tendreis a vuestra disposicion todas las plazas vacantes en todas las agencias de la ONU. Podeis clasificar las ofertas por localizacion geografica o por tipo de puesto e ir aplicando a cuantas querais. Lo unico es que vuestro curriculum debe ser ya lo suficientemente “respetable”, ya que para la mayoria de los casos se requiere varios anyos de experiencia.Archive for Febrero 2007
Aquellos que esteis interesados en trabajar en Naciones Unidas, bien sea en el terreno o en sede, de forma temporal o con contratos mas prolongados, debeis en la mayoria de los casos, solicitar y aplicar al puesto via el sistema informatico que la organizacion tiene en marcha para su departamento de Recursos Humanos. El sistema en cuestion se denomina Galaxy, y en el debeis introducir vuestro curriculum y otros datos, a partir de ahi, tendreis a vuestra disposicion todas las plazas vacantes en todas las agencias de la ONU. Podeis clasificar las ofertas por localizacion geografica o por tipo de puesto e ir aplicando a cuantas querais. Lo unico es que vuestro curriculum debe ser ya lo suficientemente “respetable”, ya que para la mayoria de los casos se requiere varios anyos de experiencia.
El trabajo en el terreno en paises en los que desconoces el idioma presenta serios inconvenientes a la hora de tratar con contrapartes locales. El uso de interpretes/traductores, bien sean personal local de tu organización o contratados externamente, requiere cierto tacto y el seguimiento de ciertas reglas para que la reunión sea efectiva. Los puntos mas importantes a tener en cuenta son:-
El traductor no conduce la reunión, solo actua como canal de información, tu eres quien debe controlar en todo momento el desarrollo de la misma.
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Habla siempre hacia tu contraparte directamente, no hacia el traductor. Este tiene que estar situado en un lugar discreto entre ambos para que pueda oir y traducir lo que se dice, pero no debe interferir fisicamente entre las dos partes reunidas.
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Usa frases cortas y simples. Recuerda que probablemente estas usando inglés como lengua de trabajo, que no es ni tu lengua, ni el idioma del traductor, por lo que es posible que mucha información se pierda en el camino si no se es conciso en lo que se dice.
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No dejes que el traductor se ensarce en discusión con la contraparte, manten siempre el control de lo que dice. Pide todas las aclaraciones que sean necesarias.
Con estas pequeñas reglas conseguiremos mantener las reuniones con nuestras contrapartes locales de forma eficaz, y evitaremos en cierta medida los inconvenientes de la lengua, haciendo ademas que nuestro traductor se sienta comodo y sin presión. Recuerda, el es solo el canal, la responsabilidad de lo que se dice es solo tuya.
Otra de las fustraciones de la gente que trabaja en el terreno es la dependencia a veces extrema de la sede central a la hora de tomar decisiones operativas. Aunque normalmente el jefe de misión (Head of mission) tiene la responsabilidad y la libertad para gestionar casi todo, hay cosas en las que simplemente hay que armarse de paciencia y esperar que contesten desde Europa o donde quiera que este tu sede para actuar. Estos dÃas por ejemplo, estamos esperando la autorización para algo tan simple como configurar nuevas cuentas de email para todo el personal de la oficina en Aceh con la dirección oficial de la organización, una autorización que no llega. En Alemania, en este caso, alguien tiene 10 emails con la solicitud esperando a ser contestados, revisados o lo que sea, y mientras aqui parte del personal usa Gmail, otros Yahoo, otros cualquier otra cosa incluso para comunicados oficiales, dando una imagen pesima del trabajo realizado (como por ejemplo enviar al gobernador de la provincia el último informe oficial sobre el estado de tus proyectos desde una direccion de email que no incluye siquiera el nombre de tu ONG).
Hay detalles que hay que cuidar, esto no pasarÃa nunca en una empresa seria en ningún sitio, ¿porque tiene que pasar cuando se trata de “ONGs”?. Es cuestion de mentalidad, parece que aún no se entiende que una ONG es también una empresa que simplemente se dedica a ayudar a otros en vez de generar beneficios. Pero la gestión tiene que ser la misma, cuestión de eficiencia y de imagen.
Hoy es uno de esos dÃas en los que darias lo que fuera por trabajar en una oficina en medio de Barcelona con tu aire acondicionado y tu internet a tope que perdido en un lugar como Aceh. Desde hace 6 horas la conexion a internet via satelite no funciona, el proveedor nos dice que su satelite no tiene problemas y que no puede hacer nada, se ha ido la electricidad en esta parte de Banda Aceh y encima el generador que tenemos en la oficina no tiene gasolina (eso se llama previsión, sobretodo sabiendo que los cortes son normales aquÃ), asà que no se puede mantener la oficina funcionando ( y eso incluye los aires acondicionados…. ).
En fin, os preguntareis, ¿y como estoy escriendo esto? Pues sencillo, en el jardin de la oficina al fresco y conectado a una red wireless vecina que no tiene la seguridad habilitada, pero que parece que por lo menos tienen gasolina en el generador para mantener su conexion a internet funcionando….todo el personal local esta tranquilamente sentado fuera de relax, son cosas normales, para que vamos a estresarnos! :-).
Entre las varias fuentes ( que tampoco son excesivas en este campo) en las cuales buscar trabajo en ONGs y Organizaciones Internacionales, destaca una web suiza denominada UNJobs. Aunque no tiene nada que ver con Naciones Unidas y no solo publica puestos de esta organización, recoge todas las vacantes del momento y las ofrece clasificadas por el paÃs de trabajo, asi como por la fecha de fin de solicitud. Es muy útil si quereis trabajar solo en un paÃs concreto y quereis monitorizar los posibles trabajos internacionales en ese pais, aunque luego de todas maneras, para enviar vuestra solicitud tendreis como siempre que acceder a la página de la organización que la publica.
Estos dias que estoy trabajando en la mejora de la infraestructura tecnica de una ONG en Banda Aceh he podido constatar cual importante es para el sector de la cooperacion poseer herramientas y servicios de IT a pleno rendimiento si se quiere maximizar la eficiencia de los recursos de los que se disponen.La mayoria de ONGs cuando salen al terreno rapidamente para proporcionar ayuda se encuentran en muchos casos con estructuras locales deficientes para darles servicios de conexion a internet, soporte informatico, instalacion de herramientas de gestion de proyectos, etc. En lugares donde es practicamente imposible obtener proveedores locales de internet a precios razonables ( cuando hay poco, se paga caro), la mayoria optan por usar o bien conexion telefonica simple via modem o bien conexion via satelite con el coste asociado que ello conlleva.
La primera opcion es la utilizada por ONGs locales o con poco presupuesto, lo cual dificulta el continuo flujo de informacion necesario con las sedes centrales o con aquellas que les proporcionan fondos. Recientemente me he encontrado una ONG que solo gastaba 250$ al mes en gastos de oficina para TODOS sus proyectos, personal, etc. Esto es lo mismo que decir que solo tenian un par de portatiles que iban compartiendo y una linea telefonica via modem, y que se conectaban solo a ciertas horas del dia para enviar informes y pedir instrucciones a su sede central en Canada. Huelga decir que aunque se disminuian los costes operativos, filosofia principal de esta ONG, tambien su eficiencia en el terreno, ya que se tarda el doble en tomar decisiones, recojer la informacion necesaria, plantear los proyectos a realizar, etc.
Por otro lado las grandes organizaciones ( como todas las agencias de Naciones Unidas u otras grandes ONGs) suelen invertir mucho en infraestructura tecnica, pero suelen contratar personal local (una de las mejores formas de trabajo en este tipo de proyectos) que a veces no poseen la adecuada preparacion. Asi, podemos ver redes de ordenadores conectadas de cualquier forma, informacion importantisima sobre proyectos guardadas por trozos en los diferentes ordenadores de los cooperantes en vez de un servidor central, direcciones de email basadas en web ( tipo yahoo o gmail) en vez de la direccion corporativa de la organizacion, etc.
Todo esto conlleva inevitablemente dolores de cabeza y disminuye la eficacia de las acciones tomadas, la informacion es el elemento crucial para gestionar con exito proyectos de desarrollo y sin una buena gestion de la misma, con los soportes tecnicos adecuados, se hace mas dificil de lo que deberia ser dedicarse al objetivo final de nuestra presencia en la zona: ayudar a la poblacion local.
A traves de Canal Solidario nos llega este link con las experiencias de una companyera cooperante desde Palestina. Son numerosos los profesionales y voluntarios que escriben desde muchas partes del mundo sus historias para que otros puedan beneficiarse de ellas, pero no siempre encuentran medios para darlas a conocer. Desde Cooperantes os invitamos a que echeis un vistazo a como es el trabajo en esta parte del mundo y el dia a dia en una situacion conflictiva.
